VIDEO: Spoločnosť Lufthansa hlási rozsiahly výpadok počítačových systémov. Na letiskách vo Frankfurte nad Mohanom a v Mníchove panuje chaos
Lufthansa je najväčšou leteckou spoločnosťou v Európe. Vlastní tiež aerolínie Eurowings, Swiss Airlines, Brussels Airlines a Austrian Airlines..
Nemecká letecká spoločnosť Lufthansa v stredu oznámila, že pre závažnú poruchu svojich informačných systémov musela zrušiť a presunúť množstvo vlastných letov, ako aj letov svojich dcérskych aerolínií. TASR správu prevzala z agentúry AFP.
Spoločnosť nespresnila, ktorých letísk sa výpadok počítačových systémov najviac dotkol, avšak podľa odletovej tabule na frankfurtskom letisku zrušila Lufthansa naozaj množstvo letov.
Aerolínie sa na Twitteri pasažierom ospravedlnili za vzniknuté komplikácie.
- a solution swiftly. Until then we ask all affected guests flying on domestic LH flights in Germany to book a train ticket and request a refund on https://t.co/gErkU3i3QO. More information can be found here: https://t.co/06q1i6vNOQ
— Lufthansa (@lufthansa) February 15, 2023
Letecká spoločnosť neskôr spresnila, že príčinou výpadku počítačových systémov bolo poškodenie optických káblov.
Telekomunikačná spoločnosť Deutsche Telekom oznámila, že káble sa poškodili pri stavebných prácach, ktoré sa vo Frankfurte vykonávali predošlý deň na objednávku nemeckého štátneho železničného dopravcu Deutsche Bahn.
Lufthansa je najväčšou leteckou spoločnosťou v Európe. Vlastní tiež aerolínie Eurowings, Swiss Airlines, Brussels Airlines a Austrian Airlines.
"Nie sme si istí, či sa výpadok informačných systémov týka len spoločnosti Lufthansa," uviedol hovorca aerolínií pre AFP. Dodal, že predstavitelia spoločnosti zvolali krízový štáb, ktorý sa snaží zistiť príčinu a rozsah výpadkov.
Nemecký denník Bild zároveň opísal, že na letiskách vo Frankfurte nad Mohanom a v Mníchove panuje chaos najmä v súvislosti s odbavovaním cestujúcich a nástupmi do lietadiel.
Letisko vo Frankfurte nad Mohanom neskôr oznámilo, že v dôsledku výpadku počítačových systémov leteckej spoločnosti Lufthansa dočasne pozastavilo všetky prílety, ktoré odkláňa na iné letiská. Chce sa tak vyhnúť preplneným letiskovým halám, keďže mnohí cestujúci nemohli pre poruchu odletieť.